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de la Vega

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Sobre de la Vega

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(21) 3264-8094
Termos de Serviço

Termo de serviço

TERMOS DE SERVIÇO

Sobre o Site
Este site e seu conteúdo são de propriedade exclusiva de DE LA VEGA INDÚSTRIA DE BEBIDAS S.A., inscrita no CNPJ sob nº 25.344.298/0001-88. Todos os direitos reservados.

Estes termos e condições do Site (os “Termos de Uso”) têm por objeto definir as regras a serem seguidas para a utilização do Site, sem prejuízo da concomitante aplicação da legislação vigente aplicável.

O cadastro no site implica na aceitação total e irrestrita deste termos de uso.

Condições Gerais de Acesso ao Site
O acesso ao Site é gratuito, através de qualquer dispositivo com acesso à Internet.

Para o cadastro e a realização de compras no Site, os usuários deverão fornecer informações sobre sua pessoa, inclusive nome, endereço, número de telefone, bem como outros dados pessoais relativos ao meio de pagamento utilizado, como, por exemplo, número de cartão de crédito.

Todas as informações pessoais fornecidas voluntariamente ou através de procedimentos automatizados estão sujeitas a medidas de segurança para impedir acesso, uso e divulgação não autorizados, e estão sujeitas às disposições presentes na Política de Privacidade do Site. O Site é direcionado para maiores de 18 (dezoito) anos.

Observação: de acordo com lei federal, descrita no Estatuto da Criança e do Adolescente, é PROIBIDA A VENDA DE BEBIDAS ALCOÓLICAS PARA MENORES DE 18 ANOS. Ao fazer uma compra em nosso site, você está implicitamente declarando ser maior de 18 anos. Recomenda-se que os pais monitorem as atividades de seus filhos na Internet.

Obrigações dos Usuários
É de inteira responsabilidade do usuário a veracidade e exatidão das informações fornecidas no Site, bem como a constante atualização dessas. A De la Vega Indústria de Bebidas S.A reserva-se o direito de verificar a veracidade dos dados informados por cada usuário no momento do cadastro, excluindo sumariamente aqueles usuários que prestarem informações falsas, incompletas ou incorretas quanto aos campos de preenchimento obrigatório.

O usuário será o único responsável pela guarda e uso das senhas de acesso concedidas para utilização do Site, devendo comunicar imediatamente a De la Vega Indústria de Bebidas S.A. no caso de perda, extravio ou furto. A De la Vega Indústria de Bebidas S.A. não será responsável por cadastros e acessos realizados por terceiros não autorizados pelo usuário, no caso desses acessos terem sido realizados com a senha correta.

Em alguns pontos do Site, o usuário poderá emitir suas ideias e opiniões (por exemplo, através de comentários). O usuário reconhece, desde já, que a De la Vega Indústria de Bebidas S.A. não tem qualquer conhecimento ou ingerência sobre o conteúdo das mensagens enviadas pelos usuários, não se responsabilizando em nenhuma hipótese pelo conteúdo das mesmas ou por suas consequências.

Dessa forma, o usuário será o único responsável pelo conteúdo de seus comentários, que deverão respeitar a moral, a ética, os bons costumes e os direitos de terceiros, bem como a legislação nacional em vigor. São terminantemente proibidas, no ambiente deste Site, mensagens indecorosas, preconceituosas, desrespeitosas, discriminatórias, injuriosas, caluniosas, difamatórias e/ou que de qualquer forma atentem contra a dignidade, a imagem, a reputação, a honra, a moral, a integridade ou qualquer outro direito de qualquer pessoa, sua nacionalidade, etnia, preferência política, sexual ou religiosa, bem como que atentem contra a ordem pública, os bons costumes e/ou qualquer norma jurídica vigente e/ou que constituam qualquer espécie de plágio.

A De la Vega Indústria de Bebidas S.A. reserva-se o direito de excluir qualquer conteúdo de usuários que julgue inapropriado ou que conflitam com as disposições destes Termos de Uso.

O usuário declara e concorda que responderá judicialmente por todo e qualquer dano causado por infração às normas aqui dispostas, eximindo a De la Vega Indústria de Bebidas S.A. de qualquer responsabilidade relativamente a tais fatos, direitos e/ou situações.

Domínio Intelectual
Todos os direitos relativos ao Site de propriedade da De la Vega Indústria de Bebidas S.A., inclusive no que diz respeito aos layouts, códigos, bases de dados, inclusive no que tange à forma estrutural, à arquitetura das bases e à forma como estão organizadas, e demais conteúdos produzidos direta ou indiretamente pela De la Vega Indústria de Bebidas S.A..

É expressamente proibida a utilização indevida de quaisquer conteúdos ou marcas apresentadas no Site. Nenhuma cópia, distribuição, engenharia reversa, exibição ou divulgação do Site e dos produtos apresentados deve ser entendida como restrição ou renúncia dos direitos da De la Vega Indústria de Bebidas S.A. sobre o Site.

Salvo se expressamente autorizado pela De la Vega Indústria de Bebidas S.A., fica expressamente proibido:
Reproduzir, divulgar, copiar, ceder, vender, alienar ou transferir, total ou parcialmente, sob quaisquer modalidades, à qualquer título, qualquer conteúdo ou marca disponibilizados através do Site, bem como quaisquer outros direitos a eles referentes.

O usuário declara e concorda, desde já, que responderá judicialmente por todo e qualquer dano, real ou potencial, causado pela prática de atos ilícitos no, ou através do Site, sem prejuízo do direito de regresso da De la Vega Indústria de Bebidas S.A. no que for cabível.

Limitação de Responsabilidade
Tendo em vista as características inerentes ao ambiente da Internet, a De la Vega Indústria de Bebidas S.A., juntamente com seus parceiros, sócios, administradores e empregados não se responsabilizam por interrupções ou suspensões de conexão ocasionadas por caso fortuito ou de força maior, como, por exemplo, informações perdidas, incompletas, bem como intervenções de hackers e softwares maliciosos dos quais a organização não tenha controle, direto ou indireto.

A De la Vega Indústria de Bebidas S.A., juntamente com seus parceiros, sócios, administradores e empregados também não serão responsáveis por transmissões de computador que estejam incompletas ou que falhem, bem como por falha técnica de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando, ao mau funcionamento eletrônico de qualquer rede, “hardware” ou “software”, à disponibilidade e acesso à Internet, assim como qualquer informação incorreta ou incompleta sobre quaisquer produtos e qualquer falha humana, técnica ou de qualquer outro tipo, que possa ocorrer durante o processamento das informações no Site, eximindo-se, por conseguinte, de qualquer responsabilidade proveniente de tais fatos e/ou atos.

É de inteira responsabilidade do usuário manter o ambiente de seu computador seguro, com o uso de ferramentas disponíveis como antivírus e firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos e, ainda, utilizar-se de softwares atualizados e eficientes para a plena navegação no Site.

Condições Gerais
A De la Vega Indústria de Bebidas S.A. reserva-se o direito de alterar as condições destes Termos de Uso a qualquer momento, informando previamente seus usuários.

Na hipótese de qualquer das cláusulas destes Termos de Uso vir a ser declarada nula por qualquer motivo, tal cláusula não afetará os demais termos e condições, os quais continuarão em vigor, produzindo seus efeitos inclusive em relação a terceiros.

A omissão ou tolerância da De la Vega Indústria de Bebidas S.A. em exigir o estrito cumprimento das condições destes Termos de Uso não constituirá em nenhuma hipótese novação ou renúncia, nem impedirá que a De la Vega Indústria de Bebidas S.A. possa exercer esses direitos a qualquer tempo.

Em caso de suspensão do Site por problemas de acesso à Internet, intervenção de hackers, vírus, falha de software e hardware, queda de energia, ou em decorrência de casos fortuitos ou de força maior ou por qualquer problema do qual a De la Vega Indústria de Bebidas S.A. não tenha controle, não será devida qualquer indenização aos usuários, sendo certo que tão logo a situação seja normalizada, a navegação no Site terá prosseguimento.

As dúvidas e situações não previstas nestes Termos de Uso serão primeiramente dirimidas pela De la Vega Indústria de Bebidas S.A. e, caso persistam, deverão ser submetidas aos órgãos públicos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.

A De la Vega Indústria de Bebidas S.A. poderá também interromper o Site a qualquer momento, informando previamente os usuários, bem como cancelar, imediatamente, o acesso ao Site de usuários que descumprirem quaisquer condições previstas nestes Termos de Uso.

Caso o usuário constate alguma irregularidade ou utilização indevida do conteúdo do Site e dos serviços, bem como qualquer tipo de dúvida, este deverá comunicar imediatamente a De la Vega Indústria de Bebidas S.A., através do e-mail contato@cachacadelavega.com.br.

Política de entrega
O prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Excepcionalmente, algumas entregas de Produtos podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Formas de pagamento aceitas
- Pagamento à vista;
- Boleto bancário;
- Cartão de crédito;

Prazos de entrega e Forma de pagamento
- Compras pagas com cartão de crédito: o prazo para entrega é considerado a partir da checagem de dados cadastrais e da confirmação do pagamento pela administradora do cartão. A confirmação é realizada em até um dia a três dias corridos. Em caso de divergência cadastral, a De la Vega Indústria de Bebidas S.A. entrará em contato com o comprador.

- Compras pagas por meio de boleto bancário: o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco. A confirmação é realizada em até seis dias úteis, a partir do pagamento.

Troca / Devolução
O cliente tem até 5 (cinco) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para desistir do(s) pedido(s) efetuados junto ao www.cachacadelavega.com.br . A desistência deverá ser feita por meio de nossa Central de Atendimento, 3264-8094 ou por e-mail (contato@cachacadelavega.com.br) e o cliente será ressarcido do valor da compra. A mercadoria deverá ser devolvida em sua embalagem original, sem qualquer tipo de dano e lacrada.

Dados para e-mail de Desistência
Nome / e-mail / n° do pedido / motivo da desistência.

Troca em decorrência do recebimento do produto fora das especificações
Assumimos total responsabilidade pela troca ou pelo ressarcimento integral de produtos que sejam entregues com avarias. Favor entrar em contato conosco por meio de nossa Central de Atendimento ou através da página www.cachacadelavega.com.br para que possamos dar início ao procedimento adequado.

Caso não tenhamos o mesmo disponível em nossos estoques para troca, o cliente poderá escolher uma das seguintes opções:
- Devolver o produto defeituoso e receber o valor integral de tal produto, através de estorno no cartão de crédito utilizado para a compra ou depósito em conta corrente.
- Caso a compra seja entregue fora do prazo máximo acordado com o cliente, o cliente poderá recusar a sua entrega ou devolver toda a compra.

Nesse caso, o valor integral do pedido será estornado no cartão de crédito utilizado para a compra, ou será providenciado o depósito do valor pago em conta bancária. Nas demais formas de pagamento, o valor pago será restituído mediante depósito em conta bancária.

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